Respuesta: Entendemos lo importante que es para ti recibir una confirmación de tu compra de manera oportuna. A veces, los correos electrónicos de confirmación de compra pueden terminar en el directorio de spam o correos no deseados de tu bandeja de entrada. Te recomendamos que revises tu carpeta de spam o correos no deseados para asegurarte de que nuestro correo electrónico de confirmación no haya sido filtrado allí. Si aún así no encuentras el correo de confirmación, por favor contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.
Respuesta: El proceso de compra de licencias mediante reserva es simple y conveniente. Después de realizar una reserva, se realiza el pago correspondiente y se confirma la transacción. Una vez completado el proceso de pago, nuestro equipo procederá a preparar y entregar tu licencia en un periodo de máximo 24 horas. Durante este tiempo, nos aseguramos de validar tu compra y de que todas las licencias estén listas para ser entregadas de manera segura. Te enviaremos la información y los detalles de tu licencia a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de compra. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de soporte estará disponible para ayudarte en todo momento.
- Instalación de Office 365:
- Abre un navegador web e ingresa a la página «portal.office.com»
- Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft asociada a tu suscripción de Office 365.
- Una vez dentro, busca la opción para descargar e instalar Office 365 en tu dispositivo. Esta opción suele estar disponible en la sección de «Instalar Office» o «Descargar aplicaciones».
- Selecciona tu plataforma (Windows, Mac, etc.) y sigue las instrucciones para descargar e instalar las aplicaciones de Office 365 en tu dispositivo.
- Configuración de Office 365:
- Una vez que la instalación haya finalizado, abre una de las aplicaciones de Office recién instaladas, como Word o Excel.
- Se te pedirá que inicies sesión con tu cuenta de Microsoft. Introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña asociada a tu suscripción de Office 365.
- Después de iniciar sesión, es posible que se te presente una ventana de configuración inicial donde podrás personalizar algunas opciones, como el tema de la aplicación y las preferencias de privacidad. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Office 365 según tus preferencias.
- Inicio de Sesión en Office 365:
- Una vez que hayas configurado las opciones iniciales, cierra la ventana de configuración y guarda los cambios si es necesario.
- Ahora estás listo para empezar a utilizar Office 365. Abre cualquier aplicación de Office, como Word o Excel, y se te pedirá que inicies sesión nuevamente si no lo has hecho ya.
- Introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña asociada a tu suscripción de Office 365 para iniciar sesión y comenzar a utilizar las aplicaciones.
Como activar Office 2021 Professional Plus?
- Abre cualquier aplicación de Office, como Word o Excel.
- Selecciona «Activar Office» o «Iniciar sesión» en la parte superior derecha de la ventana.
- Inicia sesión con tu cuenta Microsoft asociada a la licencia que compraste.
- Ingresa el código de activación cuando se te solicite durante el proceso de activación.
- Sigue las instrucciones adicionales para completar el proceso de activación.
Cómo saber si Office 2021 está activado?
- Después de activar Office, verifica que la activación se ha realizado correctamente. Ve a «Archivo» > «Cuenta» en cualquier aplicación de Office.
- En la sección «Información del producto», debería aparecer «Producto activado» junto con los detalles de tu licencia.
¡Eso es todo! Ahora deberías tener una instalación legal y activada de Microsoft Office 2021 Professional Plus en tu sistema. Recuerda que este tutorial es solo una guía general, y los pasos específicos pueden variar ligeramente según las actualizaciones de Microsoft.